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LA RESPUESTA:
Identifiquen los elementos del conflicto, respondiendo las preguntas.
¿Qué sentimientos, actitudes y comportamientos tuvo Mariana?
Considera que el papel le pertenece ya que cuenta con el vestuario necesario. Si no lo obtiene, hará otro papel pero de mala gana.
¿Qué deseaba y qué proponía como solución Mariana?
Estudiar el papel junto con Érika, presentarlos a sus compañeros y sean ellos quienes decidan, por medio de una votación, quien debe representar a ese personaje. La persona que no obtenga el papel debe interpretar otro papel con esmero y de buena gana.
¿Quedó conforme Mariana con la negociación y los acuerdos?
Sí.
¿Qué sentimientos, actitudes y comportamientos tuvo Érika?
Se considera la mejor actriz y se niega a participar en la obra si el papel no le es asignado.
¿Qué deseaba y qué proponía como solución Érika?
Que el papel del personaje le fuera asignado.
¿Quedó conforme Érika con la negociación y los acuerdos?
Sí.
¿Cuáles son los compromisos y acciones acordados por las dos partes?
Estudiar en conjunto el papel del personaje, representarlo a sus compañeros y sean ellos quienes decidan quien debe interpretarlo. Ambas se comprometen a respetar el resultado y en caso de no obtener el papel que desean, representar otro personaje con esfuerzo y dedicación.
¿Quiénes intervienen como testigos, mediadores o autoridades?
Teresa como mediador, los compañeros como testigos y la maestra como autoridad.
¿Qué hace cada uno?
Teresa comparte una posible solución al conflicto, los compañeros participan con su voto para resolver el conflicto y la maestra establece la necesidad de llegar a un acuerdo.
El texto para responder a todas las preguntas se encuentra en la página anterior.
¿Cuál es el papel de los mediadores para contribuir a la resolución del conflicto?
Proporcionar una solución al conflicto que considere de forma justa la posición de ambas partes.
El papel de un mediador debe ser neutral. Dicho de otra manera, no debe tener consideraciones especiales para una sola parte.
¿Qué se debe hacer en caso de que no se logre una solución consensuada?
Usualmente es una buena práctica involucrar a terceras personas para ayudar a resolver el conflicto.
Las terceras personas pueden participar tanto por medio de voto, como proporcionar acuerdos o soluciones al conflicto.