Términos y condiciones de uso

Estos Términos y Condiciones de uso se emplean única y exclusivamente para la Aplicación tecnológica llamada PACO EL CHATO y a todos sus sitios web relacionados o vinculados, mencionando de forma enunciativa más no limitativa pacoelchato.com (en adelante y de forma conjunta, la Aplicación), propiedad de FCUNO, SA de CV. (en adelante FCUNO).

Se aclara al usuario que los libros y contenidos literarios utilizados para crítica y desarrollo académico, son propiedad inalienable y exclusiva de sus autores originales como se describe más adelante en este instrumento legal, por lo que FCUNO acepta y reconoce que no es propietario, licenciatario ni autorizado de los propietarios originales, FCUNO utiliza el material didáctico exclusivamente para desarrollo crítico literario como apoyo didáctico a los niños mexicanos, esta tarea se elabora sin fines lucrativos y sin especulación comercial o mercantil.

Así mismo, que la Aplicación es un sitio público de visualización general que sin restricción alguna pone a disposición de los usuarios la crítica y actividades didácticas en ella desarrolladas. Incluyendo todas, salvo aquellas funcionalidades cuya finalidad se encuentre limitada y enfocada a un determinado sector de usuarios en particular. Para lo cual FCUNO se reserva su derecho a brindar determinadas funcionalidades, actividades y/o herramientas de manera exclusiva a un específico grupo de usuarios. Sin que ello represente una exclusión y/o discriminación por ninguna razón en perjuicio de los demás usuarios de la plataforma.

AL REGISTRARTE, ACCEDER O USAR LA APLICACIÓN, MANIFIESTAS TU CONFORMIDAD CON LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO.

FCUNO se reserva el derecho, según su único criterio, a cambiar, modificar, añadir o eliminar fragmentos de las condiciones de uso en cualquier momento. Queda bajo tu responsabilidad consultar las presentes condiciones de uso de forma periódica con el fin de comprobar si existen actualizaciones. Si continúas utilizando la Aplicación se entenderá que aceptas los términos y condiciones.

Uso de la aplicación

Queda prohibida la utilización de enlaces profundos, extracción de datos, robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte de la Aplicación o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo. FCUNO se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

No está permitido acceder sin autorización a ninguna parte o prestación de la Aplicación, a otros sistemas o redes conectadas al mismo, a ningún servidor de FCUNO ni a los servicios ofrecidos a través de la Aplicación, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

Queda prohibido explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de la Aplicación o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación de la Aplicación o de cualquier red conectada al mismo. No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes de la Aplicación o de otros clientes de FCUNO, incluidas las cuentas de FCUNO de las que el usuario no sea propietario.

Aceptas no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Aplicación o en los sistemas o redes de FCUNO, así como en los sistemas y redes conectados a la Aplicación o a FCUNO.

Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de tratar de interferir en el correcto funcionamiento de la Aplicación o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo de la Aplicación.

Asimismo, será ilegal la suplantación de personalidad de otros individuos o entidades impersonales.

No está permitido el uso de la Aplicación ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de FCUNO o de terceros.

Servicio proporcionado a través de la aplicación

La Aplicación proporciona el servicio de ayuda para las tareas de pre-primaria, primaria, secundaria y preparatoria así como explicaciones, ejercicios interactivos, chatbots (limitado), juegos y ejercicios de práctica para tu hijo y/o hija y/o representado.

Al respecto, se hace del conocimiento de los usuarios de la presente plataforma que FCUNO se reserva su derecho a realizar modificaciones, ajustes y/o actualización sin previo aviso y/o autorización, que le permitan implementar funcionalidades que podrán tener el carácter de temporal o permanente y limitado a un determinado sector de usuarios seleccionados.

Adicionalmente, la plataforma podrá invitar y contactar a los usuarios que a su discreción considere aspirantes para formar parte de una comunidad de testeos. Cuya finalidad será probar, experimentar e interactuar con juegos, ejercicios, videos y demás funcionalidades que podrán incluirse dentro de la plataforma, a cambio de una remuneración por su participación. Dicha invitación será formulada a alumnos, padres/tutores y maestros, y las especificaciones de la Comunidad serán detalladas en los Términos y Condiciones correspondientes y aplicables a la misma.

Funcionalidades dentro de las cuales de manera enunciativa más no limitativa, se encuentra la implementación de una modalidad de aprendizaje tipo “chatbot”. Misma que será de carácter gratuita y que no requerirá información adicional a la proporcionada durante la creación de la cuenta de usuario. Y cuyo fin será compartir mediante conversaciones básicas, explicaciones “paso a paso” de los diferentes ejercicios contenidos en la plataforma, así como llevar a cabo recomendaciones de contenidos a los usuarios que hayan sido seleccionados para la implementación de esta modalidad interactiva.

Al respecto, FCUNO se reserva su derecho a implementar a su entero arbitrio las funcionalidades de manera temporal, permanente y/o gratuitas; sin que resulte necesario obtener autorización y/o realizar un aviso previo a sus usuarios.”

Registro de la aplicación

El usuario debe registrarse para acceder a algunos servicios y usar la Aplicación. Para lo cual debes:

  • Proporcionar información de registro verdadera, completa y actualizada.
  • Aceptar cumplir con estos términos.
  • Tener capacidad legal para ingresar a los servicios de la Aplicación. En caso de ser menor de edad, tu padre y/o madre y/o tutor y/o representante legal deberán registrarte y dar su CONSENTIMIENTO PARENTAL, así como acompañarte en todo momento al hacer uso de la Aplicación, de acuerdo al proceso establecido en el siguiente apartado.
  • FCUNO no tendrá responsabilidad legal en caso de que el usuario no cumpla con las condiciones de autorización para ingresar a los servicios de la Aplicación establecidos en estas condiciones.
  • Al hacer uso del servicio, deslindas de toda responsabilidad legal y dejas en paz y a salvo a FCUNO sobre todo lo referente a la capacidad legal, ya que, al aceptar usar el servicio, acepta que se cuenta con la autorización requerida de tu padre y/o madre y/o tutor tanto para el registro como para el uso de la Aplicación y del servicio.

El proceso de registro es el siguiente:

  1. Durante la navegación habrá varias notificaciones o mensajes Pop-Up que piden registrarte para aprovechar todos los beneficios del sitio y conservar los puntajes de las interacciones en los juegos educativos.
  2. Al ingresar a la pestaña de registro, se debe ingresar el correo electrónico y/o número de teléfono del adulto (padre y/o madre y/o tutor del estudiante) para uso de mensajes de texto.
  3. Posteriormente, se le envía un correo electrónico y/o mensaje de texto al padre y/o madre y/o tutor con el aviso de que se estarán recolectando datos para apoyar a su hijo y/o hija y/o estudiante representado en su vida académico, así como un CONSENTIMIENTO PARENTAL.
  4. El padre y/o madre y/o tutor dará su CONSENTIMIENTO PARENTALde la siguiente manera: deberá dar click al enlace o botón en el correo electrónico o mensaje de texto que se le envíe y lo dirigirá a un formulario del sitio web para que agregue:
    • Usuario y contraseña.
    • Aceptación de los términos y condiciones del servicio.
  5. Una vez realizado esto, el padre/madre y/o tutor podrá acceder a los servicios en compañía del estudiante.
  6. Dentro del uso de la Aplicación, se podrá pedir información que se encuentra detallada en el Aviso de Privacidad de la página pacoelchato.com.

Contenido de la aplicación

Específicamente respecto al desarrollo técnico informático de la plataforma y el desarrollo critico de los materiales didácticos citados, todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, videos, tareas, imágenes animadas, logotipos identificativos de la aplicación, sonidos, canciones, ilustraciones y código de programación (en adelante, el Contenido) incluyendo sin limitación, el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, estilo y organización de dicho Contenido, comprendidos por la Aplicación pertenecen única y exclusivamente a FCUNO y/o que cuenta con todos los permisos y licencias correspondientes para hacer uso del Contenido.

A menos que estas condiciones de uso establezcan lo contrario de manera explícita, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, exponer públicamente, codificar, traducir, transmitir ni distribuir de manera alguna ninguna parte del contenido de la Aplicación en ningún otro ordenador, servidor, página web ni en otro medio de publicación o distribución sin el consentimiento previo y por escrito de FCUNO.

Por otro lado, en cuanto a las obras literarias y didácticas que se exhiban en la aplicación, FCUNO reconoce y acepta que todo su contenido es propiedad única y exclusiva de sus autores y editores originales, es decir, que es propiedad de los señalados en las mismas imágenes e ilustraciones aludidas a quienes invariablemente se citó en los mismos para efectos de reconocer su propiedad, como lo establece la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de Propiedad Industrial y demás legislación aplicable relativas a la protección de los derechos de autoría y marcarios de las obras.

I. CHATBOT PARA NIÑOS

PACO EL CHATO ofrece un chatbot diseñado especialmente para interactuar con niños en México, en cumplimiento con las leyes y regulaciones mexicanas aplicables. Este chatbot tiene como objetivo brindar información y asistencia en el aprendizaje de forma segura, entretenida y educativa. Los padres, tutores o representantes legales de los menores deberán supervisar el uso del chatbot por parte de los niños y asegurarse de que la interacción sea apropiada y segura.

II. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL CHATBOT

PACO EL CHATO utiliza tecnología de inteligencia artificial (IA) en su chatbot, diseñado específicamente para interactuar con niños en México. La IA del chatbot es utilizada para personalizar y mejorar la experiencia de usuario, así como para garantizar la seguridad y protección de los datos personales de los menores, en cumplimiento con las leyes y regulaciones mexicanas aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

La IA del chatbot está diseñada para no recopilar, almacenar ni procesar datos personales sensibles de los menores. Los padres, tutores o representantes legales de los menores pueden solicitar información sobre el uso de la IA en el chatbot, así como ejercer sus derechos ARCO en relación con los datos personales de los menores, siguiendo los procedimientos detallados en el Aviso de Privacidad.

Además, PACO EL CHATO se compromete a proporcionar información clara y transparente sobre el funcionamiento de la IA del chatbot y a informar a los usuarios sobre las actualizaciones y mejoras que se realicen en la misma.

III. INTERACCIÓN CON EL CHATBOT Y CONDUCTA DE LOS USUARIOS

Los usuarios del chatbot de PACO EL CHATO deben interactuar de manera respetuosa y apropiada. Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo, discriminación, acoso, amenazas o cualquier otro comportamiento inapropiado. PACO EL CHATO se reserva el derecho de tomar medidas, incluida la suspensión o eliminación del acceso al chatbot, en caso de violación de estas condiciones de uso. Como se estableció previamente, los padres, tutores o representantes legales de los menores deberán supervisar el uso del chatbot por parte de los niños y asegurarse de que la interacción sea apropiada.

FCUNO proporciona un tutor de inteligencia artificial (IA) solo con fines educativos. El tutor de AI no está destinado a brindar asesoramiento de otro tipo. El uso del tutor de IA es bajo su propio riesgo, y FCUNO no es responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso del tutor de IA por lo que se recomienda siempre usarse acompañado de un mayor de edad.El tutor de IA es una herramienta que proporciona sugerencias y orientación en función de la información proporcionada por el usuario. FCUNO no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, precisión, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad del tutor de IA.Usted reconoce que el tutor de IA no reemplaza a los maestros humanos, y siempre debe consultar con un profesional calificado para cualquier consejo o asistencia que pueda necesitar.En ningún caso FCUNO será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o en relación con el uso del tutor de IA.Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera FCUNO, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de esa jurisdicción.

IV. SOCIAL HOMEWORK (Comparte tu Tarea)

Proceso y flujos del Social Homework para usuarios de PACO

Para Estudiantes:
Los estudiantes, al completar sus tareas, tienen la opción de compartir sus respuestas en formato de texto y/o mediante una fotografía. Una vez que el estudiante envía su respuesta, se le notifica que su aportación será analizada y, si cumple con los requisitos, será publicada en el espacio correspondiente en las próximas horas.

Para Moderador (interno):
Nuestro Content Management System (CMS) analizará y revisará internamente las respuestas y fotografías ya que para ser publicadas requieren pre-aprobación. Internamente se lleva a cabo un proceso de moderación, donde se revisa cada una de las respuestas y/o fotografías con el fin de garantizar que no contengan contenido indebido o explícito. Cabe mencionar que previo a este proceso estas respuestas ya han sido filtradas por el servicio Rekognition de Amazon Web Services (AWS). Las respuestas aprobadas se incluyen en la categoría de contenido publicado y se publican de manera inmediata. Aquellas respuestas que no son aprobadas se ubican en la categoría de contenido descartado dentro del CMS. Este proceso se realiza con el objetivo de mantener un entorno seguro y apropiado para nuestros estudiantes y usuarios.

Autorización para uso del servicio

Desde ahora, como usuario de la Aplicación aceptas:

  1. Que el registro, uso y acceso a la Aplicación deberá ser realizada por un adulto (padre, y/o madre y/o tutor).
  2. Que consientes automáticamente y de manera voluntaria que tus Datos Personales y/o los de tu hijo, hija y/o representado sean tratados por FCUNO de acuerdo al Aviso de Privacidad establecido en la Aplicación.

Debido a las autorizaciones descritas anteriormente y que con el simple hecho de usar la Aplicación aceptas las condiciones de la misma, desde ahora renuncias a ejercer cualquier acción legal contra FCUNO, sus socios, sus licenciatarios, socios comerciales, sus afiliadas, subsidiarias, filiales que sean o estén derivados, directa o indirectamente con el uso de la Aplicación.

Cuentas, contraseñas y seguridad

Para la utilización de determinadas prestaciones o servicios ofrecidos a través de la Aplicación, puede ser necesaria la creación de una cuenta (incluida la configuración de un ID de FCUNO y contraseña). Es importante mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta y contraseña.

Aceptas informar a FCUNO de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de tu cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad. Sin embargo, serás responsable de las pérdidas en las que incurra FCUNO o cualquier otro usuario o visitante de la Aplicación si alguien utiliza tu ID, contraseña o cuenta de FCUNO.

No debes en ningún caso utilizar el ID, contraseña o cuenta de FCUNO de otra persona sin su consentimiento expreso. FCUNO no será responsable de las pérdidas o daños provocados a causa del incumplimiento de estas obligaciones.

El padre y/o madre y/o tutor es responsable de mantener guardadas las contraseñas correspondientes para evitar el mal uso.

Exención de responsabilidad

FCUNO no garantiza que la Aplicación, contenido, servicios o prestaciones de la misma no contengan errores o no vayan a interrumpirse, ni se compromete a corregir errores ni a que tu uso de la Aplicación vaya a aportarte unos resultados específicos. FCUNO no garantiza que las tareas, ejercicios o juegos no contengan errores o no vayan a interrumpirse, ni se compromete a corregir errores ni a que tu uso de la Aplicación vaya a aportarte unos resultados específicos ni calificaciones específicas.

La Aplicación y su contenido se ofrecen tal cual y según su disponibilidad. Toda la información publicada en la Aplicación está sujeta a cambios sin aviso. FCUNO no puede asegurar que los archivos u otros datos que se descarguen de la Aplicación no contengan virus u otras características destructivas. FCUNO no se responsabiliza de las garantías, explícitas o implícitas, incluyendo la precisión, no infringimiento, comerciabilidad y su adecuación para un propósito específico. FCUNO no se responsabiliza de los actos, omisiones y conductas de terceros relacionados con el uso que des a la aplicación o a los servicios de FCUNO. El uso que hagas del sitio y de sus sitios enlazados es responsabilidad tuya. La única forma de mostrar tu disconformidad con la aplicación de FCUNO y su contenido es dejar de utilizarlos. Esta limitación de responsabilidades forma parte del consenso entre las partes.

La renuncia de responsabilidad especificada anteriormente se aplica a los daños, responsabilidades o perjuicios provocados por cualquier fallo en el funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o transferencia, virus, fallo en las líneas de comunicación, robo o destrucción, o bien por el acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por negligencia o cualquier otra causa.

En cualquier momento, y sin previo aviso, FCUNO se reserva el derecho a:

(1) Modificar, suspender o poner fin al funcionamiento o acceso a parte o a la totalidad de la Aplicación por el motivo que fuere;

(2) Modificar o cambiar parte o la totalidad de la Aplicación, así como cualquier política o condición aplicable;

(3) Interrumpir el funcionamiento de parte o de la totalidad de la Aplicación, cuando sea necesario llevar a cabo tareas de mantenimiento, corrección de errores u otros cambios.

Responsabilidad del usuario

Tu como usuario de la Aplicación, deberás:

  1. Realizar el registro de tu hijo, hija y/o representado estudiante y a su vez te recomendamos acompañarlo y apoyar en el uso de la Aplicación.
  2. Mantener la seguridad de (a) tu ID de usuario y (b) todos los dispositivos que se utilizan para acceder al Servicio.
  3. De toda conducta en el Servicio que se asocie con tu ID de usuario, incluidas, sin limitación, las actividades que ocurran en tu cuenta si otros acceden a tu cuenta a través de cualquiera de Tus dispositivos perdidos o robados.
  4. Mantener tu información de inicio de sesión en la más estricta confidencialidad.
  5. Notificarnos inmediatamente si se produce cualquier violación de seguridad, robo o pérdida de información de inicio de sesión o divulgación no autorizada de información de inicio de sesión.

Incumplimiento de las condiciones de uso

Si lo considera oportuno, FCUNO podrá consultar los datos proporcionados por el usuario con el fin de llevar a cabo una revisión de cualquier reclamación derivada de tu uso de la Aplicación, o bien para identificar, contactar o emprender medidas legales contra alguien que hubiera interferido o causado perjuicios (con intención o sin ella) a los derechos de propiedad de FCUNO o de los usuarios de la Aplicación, incluidos los clientes de FCUNO. El Aviso de Privacidad estará disponible en la página pacoelchato.com.

FCUNO se reserva el derecho a revelar en todo momento cualquier dato que estime pertinente para cumplir con las leyes, normativas, procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales. Asimismo, FCUNO podría revelar tus datos si valora que la normativa vigente así lo requiere, lo que incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el propósito de evitar fraudes.

Declaras comprender y aceptar que FCUNO podría conservar cualquier comunicación contigo o cualquier servicio prestado a través de la Aplicación. Asimismo, FCUNO podría revelar estos datos si se le requiere legalmente por una autoridad competente o bien si considera que dicha conservación o revelación de datos es razonablemente necesaria con el fin de (1) cumplir con procedimientos judiciales, (2) ejecutar las presentes condiciones de uso, (3) responder ante demandas sobre la violación de dichos datos de los derechos de terceros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FCUNO, sus empleados, los usuarios o visitantes de la Aplicación y el público.

Consientes que FCUNO podría, según su criterio y sin previo aviso, inhabilitar tu acceso a la Aplicación o bloquearlo si considera que has incumplido las condiciones de uso u otros acuerdos o directrices asociadas al uso de la Aplicación. Asimismo, aceptas que el incumplimiento de estas condiciones de uso constituye una práctica empresarial ilícita y desleal, que provoca un perjuicio irreparable a FCUNO, que puede no subsanarse con una indemnización económica, por lo que das tu consentimiento a FCUNO para que obtenga cualquier indemnización judicial o equitativa que estime necesaria o apropiada en tales circunstancias.

Aceptas que FCUNO podría, según su criterio y sin previo aviso, inhabilitar o limitar tu acceso a la Aplicación y/o a ciertas funcionalidades, por cualquier causa, entre las que se incluyen, sin limitación: (1) porque así lo determina la legislación o una institución gubernamental, (2) porque tú lo has solicitado (mediante la eliminación voluntaria de datos), (3) porque se hayan realizado modificaciones o adiciones en el material de la Aplicación o de un servicio y/o funcionalidad ofrecido en o a través de él, o (4) porque surjan problemas técnicos inesperados o (5) por no tener la capacidad legal para usar los servicios.

FCUNO no será responsable del mal uso que se le pudiere dar a la Aplicación y/o al servicio sin la autorización respectiva de su padre y/o madre y/o tutor.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Aceptas que todos los asuntos relacionados con el uso y acceso a la Aplicación se regirán por la legislación de mexicana y la jurisdicción de Culiacán Sinaloa, por lo que el usuario renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiere aplicarle en razón de su domicilio presente, futuro o por cualquier otra razón. Consientes en que cualquier conflicto se someterá en primera instancia, al Arbitraje correspondiente.

El sitio web de Paco el Chato está certificado por kidSAFE Seal Program. Para obtener más información haz clic en la insignia o visita www.kidsafeseal.com
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