Sesión 2.1.
b) Número en eje horizontal.
Respuesta:
El tiempo que esperaron los clientes para ser atendidos
c) Número de eje vertical.
Respuesta:
El número de clientes que se atendieron en ese periodo de espera
d) Información que proporciona gráfica 8.1
Respuesta:
Que en un periodo de espera de dos minutos se atendió a un cliente
e) Usuarios que esperaron entre 5 y 7 minutos.
Respuesta:
Un promedio de 14 clientes
g) ¿Se cumplió dicha expectativa?
Respuesta:
No, 6 usuarios esperaron más de 9 min
h) Clientes esperaron más de 9 minutos.
Respuesta:
Alrededor de 6.
