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LA RESPUESTA:
a) ¿Cuántos usuarios se atendieron?
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50
b) Número en eje horizontal.
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El tiempo que esperaron los clientes para ser atendidos
c) Número de eje vertical.
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El número de clientes que se atendieron en ese periodo de espera
d) Información que proporciona gráfica 8.1
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Que en un periodo de espera de dos minutos se atendió a un cliente
e) Usuarios que esperaron entre 5 y 7 minutos.
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Un promedio de 14 clientes
f) Intervalo de tiempo de moda.
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6 minutos
g) ¿Se cumplió dicha expectativa?
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No, 6 usuarios esperaron más de 9 min
h) Clientes esperaron más de 9 minutos.
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Alrededor de 6.
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