¿QUÉ ES UNA ENCUESTA Y PARA QUÉ SE UTILIZA?
Una encuesta consiste en una serie de preguntas acerca de lo que se ve, se infiere y genera tanto el mensaje escrito como las ilustraciones o gráficos en los anuncios publicitarios o bien, respecto a un tema determinado. Estas encuestas van dirigidas principalmente al mismo público al que se enfoca el producto o servicio, o bien, a la comunidad en general para conocer sus gustos, intereses y preferencias.
¿POR QUÉ LOS RESULTADOS DE UNA ENCUESTA...?
Después de aplicar una encuesta es importante elaborar un informe que incluya todos los elementos y observaciones que resultaron de la esta y del proceso de elaboración, para tener un registro, hacer un mejor análisis y elaborar estrategias de mejora.
El informe es un texto descriptivo que tiene la finalidad de reportar de manera detallada y específica una serie de información obtenida a partir de la aplicación de una encuesta.
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